سياسة الخصوصية

تطبيق وموقع قبيلة ذوي مفرج من الأحامدة (رسمي)
تاريخ التحديث الأخير: 23 يونيو 2026م

1. مقدمة عامة

نحن في إدارة تطبيق وموقع "ذوي مفرج" (المعرف بـ info.alahmadi.mufarraj في متجر تطبيقات Google Play) نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم التزاماً كاملاً بحمايتها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، ومعالجة، وحذف البيانات الشخصية والوسائط التي يقدمها المستخدمون عند استخدامهم للتطبيق أو الموقع الإلكتروني التابع له (https://www.alahmadi.info).

2. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لتطبيق أو موقع "ذوي مفرج"، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة لتسهيل تواصلك وبناء شجرة العائلة الخاصة بك. تشمل البيانات التي نجمعها ما يلي:

  • البيانات التعريفية والاتصال: الاسم الكامل، رقم الجوال الفعال، وعنوان البريد الإلكتروني. هذه البيانات ضرورية لإنشاء الحساب، وتفعيل العضوية، والتحقق من هوية المنتسب للقبيلة.
  • بيانات صلة القرابة (شجرة العائلة): أسماء الآباء والأبناء والزوجات وتفاصيل الترتيب العائلي لبناء وتوثيق شجرة العائلة الرقمية للقبيلة.
  • الصور والوسائط المرفوعة: عند قيامك برفع صورة شخصية للملف التعريفي (الأفاتار)، أو صورة غلاف، أو إرفاق صور ومستندات ثبوتية عند تقديم "طلب معاملة" أو "خطاب رسمي" لشيخ القبيلة أو الإدارة.
  • معرفات الجهاز والإشعارات: نجمع معرفات الأجهزة الذكية ورموز التنبيهات (FCM Push Tokens) التابعة لخدمة Firebase لنتمكن من إرسال الإشعارات والتنبيهات العاجلة بخصوص المناسبات وحالات المعاملات.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط وبشكل حصري:

  • بناء وعرض وتوثيق شجرة العائلة الرسمية للقبيلة وتحديثها تفاعلياً.
  • إدارة نظام التذاكر والتواصل المباشر مع شيخ القبيلة لتقديم الطلبات والمعاملات والتصديق على الأوراق والمشاهد الرسمية بشكل مؤرشف وآمن.
  • إرسال الإشعارات والتنبيهات المباشرة حول المناسبات العائلية والأخبار العاجلة وآخر القرارات الإدارية.
  • التحقق الأمني من هويات الأعضاء المسجلين لضمان خصوصية الشجرة ومنع دخول أي أشخاص من خارج القبيلة.

4. حماية وأمن البيانات

نحن نطبق تدابير وإجراءات أمنية صارمة ومحدثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. يتم تخزين كافة البيانات في خوادم سحابية محمية بنظم جدران حماية متطورة وشهادات اتصال مشفرة آمنة (SSL/HTTPS).

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم على الإطلاق ببيع أو تأجير أو مشاركة أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية أو أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو دعائية. البيانات تُعرض وتُستخدم بشكل داخلي حصرياً لأعضاء التطبيق والمسؤولين والشيخ. قد نشارك معرفات التنبيهات مع Google Firebase لغرض تقني وحيد وهو إرسال الإشعارات لهاتفك الذكي.

6. حق حذف الحساب والبيانات (Data Deletion)

نحن نلتزم التزاماً كاملاً بمتطلبات سياسات مطوري Google Play المتعلقة بخصوصية بيانات المستخدمين وحقهم في إزالة بياناتهم. يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك نهائياً وجميع البيانات المرتبطة به.

عند طلب حذف الحساب، سيتم إزالة كافة بياناتك الشخصية (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني، الحساب الشخصي)، والوسائط والصور المرفوعة، ورموز التنبيهات من خوادمنا بشكل فوري ونهائي ولا يمكن استرجاعها.

يمكنك تقديم طلب حذف حسابك وبياناتك عبر إحدى الطرق التالية:

  • من خلال التوجه لقائمة "الإعدادات" داخل التطبيق والضغط على زر "حذف الحساب والبيانات".
  • من خلال زيارة الصفحة المخصصة لطلبات حذف البيانات على موقعنا الإلكتروني مباشرة:
رابط تقديم طلب حذف الحساب والبيانات عبر الويب

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجة بياناتك، لا تتردد في الاتصال بنا عبر: